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根据市人大常委会在全市开展“倾听市场主体心声、助推营商环境优化”和新城区人大常委会开展“争当高质量发展排头兵·人大代表在行动”主题活动要求，5月23日，新城区人大自强路街道工委组织人大代表前往新城区就业和社会保障服务中心、新城区行政审批局开展政务服务专项视察调研。

代表团一行首先来到新城区就业和社会保障服务中心，实地参观了就业大厅整体办公环境、办事指南和窗口业务办理等情况，在座谈会上听取了相关负责人关于服务事项的简介及重点工作落实情况的汇报。一致认为新城区就业和社会保障服务中心紧紧围绕营商环境的核心任务，坚持机制体制创新，工作亮点纷呈，高效便民的服务理念深得人心，既有速度又有温度。

随后，代表团一行对新城区行政审批局政务大厅运行、窗口设置、事项办理、服务举措等情况进行了详细了解，对政务服务中心开展的“一件事一次办”工作、周末延时服务、帮办代办服务、“办不成事窗口”等工作给予充分肯定，鼓励政务服务中心利用多种形式创新开展服务，不断提升群众满意度，有效激发市场活力，助力营商环境再优化。

下一步，人大自强路街道工委将持续开展各类视察调研，进一步发挥好人大代表主体作用，真正做到知民情、听民意、暖民心、聚合力、促发展同时维护好群众的切身利益，不断提升群众满意度、幸福感。

西安报业全媒体记者刘雪妮

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